As redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram apresentam instabilidade e falhas no funcionamento nesta sexta-feira (16). No aplicativo de mensagens, o problema está relacionado principalmente ao envio de áudios tanto pelo celular, quanto no WhatsApp Web. Já no caso do Instagram e Facebook, usuários relatam dificuldade para compartilhar stories e falha ao tentar o acesso, respectivamente.
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O site Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um pico de 9.827 notificações sobre falhas no WhatsApp até às 16h12. No caso do Instagram, esse número foi de 1.941 problemas reportados até às 16h14. O Facebook teve 728 ocorrências registradas até 16h08.
Nos testes realizados pelo TechTudo, por conta da instabilidade do Instagram o usuário é surpreendido com as mensagem de “publicando” e “não foi possível carregar este item” quando tenta publicar um story. O WhatsApp não está enviando áudio. As mensagem aparecem para os contatos nas conversas, mas não carregam e não podem ser ouvidas.
O Techtudo entrou em contato com representantes das plataformas questionando o motivo das falhas e a Meta enviou a seguinte nota: “Estamos cientes que algumas pessoas estão tendo problemas em acessar nossos produtos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”.
Publicações de veículos de imprensa internacionais apontam que a mesma situação se repete em outros países. Internautas da América Latina, Estados Unidos e Europa compartilharam nas redes sociais que também tiveram dificuldade para usar as plataformas.
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