Na semana passada, o Procon de Sorriso visitou diversos pontos de venda de passagens para verificar o cumprimento dos direitos do consumidor. A ação, realizada em conjunto com Procons de todo o país, visou garantir que os estabelecimentos estejam em conformidade com a legislação.
Itens verificados:
- Adequação dos guichês à legislação de proteção e defesa do consumidor;
- Prestação de informações claras e precisas aos consumidores;
- Respeito aos benefícios previstos em lei, como a gratuidade para idosos.
“Não constatamos nenhuma irregularidade durante as abordagens, mas o Procon segue à disposição dos consumidores”, complementou o diretor-jurídico do Procon, Daniel Wurzius.
Procon de Sorriso está à disposição dos consumidores para esclarecer dúvidas e receber reclamações, o órgão possui duas unidades: no Ganha Tempo Central e na Zona Leste.
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
- Telefones: 151 e (66) 99938 1091.
NORTÃO MT
